여수 백금식당 불친절 논란, 무슨 일이 있었나?
최근 유튜브와 커뮤니티를 중심으로 '여수 백금식당'이 갑작스럽게 주목을 받고 있습니다.
맛집 프로그램 ‘풍자 또간집’을 통해 소개된 이 식당은 원래 지역에서 백반 맛집으로 유명했지만,
한 유튜버의 체험 영상이 논란의 중심에 서면서 ‘불친절 논란’에 휘말리게 되었는데요.
과연 어떤 일이 있었는지, 소비자 입장에서 정리해 보았습니다.
유튜브 영상 바로가기
📌 사건 개요
유튜버 ‘유난히 오늘’ 채널의 운영자가 풍자 또간집에 나온 백금식당을 방문한 것이 시작이었습니다.
- 식당에서 혼자 방문한 손님에게 “혼자는 안 된다, 2인분부터 주문 가능”하다는 제안을 받음
- 눈치를 느끼며 2인분을 주문했지만, 이후에도 불편한 시선과 말투에 위축된 모습
- 식사 중 사장님이 “예약 손님 있는데 왜 이러냐”, “그 2만원밖에 안 하는 걸로…” 등의 발언
- 결국 식사도 마치지 못하고 나가려 하자 “그냥 가요”라는 반응
- 유튜버는 이후 계좌이체로 금액을 송금, 영상 말미에는 눈물을 보이며 상처를 표현
🍱 음식은 어땠을까?
영상 속 후기와 커뮤니티 증언에 따르면 음식 자체는 맛이 괜찮은 편이었다고 합니다.
- 서대회무침 – 양념이 강하지만 밥과 함께 먹기에 무난
- 참돔구이 – 잘 구워져 담백한 맛
하지만 이 모든 경험이 서비스 응대에서 느껴진 위압감과 무례함에 가려졌다는 것이 논란의 핵심입니다.
⚠️ 커뮤니티 반응은?
해당 영상이 공개된 이후 온라인 커뮤니티에서는 여러 후기들이 쏟아졌습니다.
- “예전부터 무뚝뚝하고 불친절했다”는 지역 주민 리뷰
- “손님에게 면박 주는 게 일상처럼 보였다”는 댓글도 다수
- 일부에선 “위생상태나 서비스 마인드 개선이 시급하다”는 의견까지 제기
👥 혼밥 손님, 차별일까?
영상에서 가장 논란이 된 부분은 혼자 방문했다는 이유로 받은 차별적 대우였습니다.
소비자 입장에선 “혼자 밥을 먹는 게 죄냐”는 생각이 들 수밖에 없습니다.
1인 가구가 많은 시대에, 고객 수에 따라 서비스를 달리하는 것은 명백한 차별이라는 인식이 확산되고 있습니다.
✅ 정리하며 – 소비자 입장에서 생각해보기
- ✔ 음식은 준수하지만, 서비스 응대의 문제는 매우 심각
- ✔ 혼밥 손님도 정당한 소비자, 차별적 응대는 개선 필요
- ✔ ‘맛집’이라는 이름 뒤에 기본적인 친절과 존중이 반드시 동반돼야 함
맛은 기억보다 금방 잊히지만, 대접받은 기억은 오래 남습니다.
특히 여행지에서의 한 끼는 단순한 식사가 아닌, 그 지역과 사람을 경험하는 중요한 순간이기 때문입니다.
※ 본 글은 실제 유튜브 콘텐츠와 커뮤니티 반응을 바탕으로 정리된 정보성 콘텐츠입니다. 해당 매장 및 인물에 대한 악의적 비방 목적이 없으며, 소비자 권리 관점에서의 객관적인 정보 공유를 목표로 합니다.